Дата последнего обновления: 22 февраля 2026 года

1. Введение и область применения

Добро пожаловать в Megalife («Приложение», «Сервис», «мы», «нас» или «наш»). Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как Megalife собирает, использует, хранит, раскрывает и защищает ваши персональные данные при доступе или использовании мобильного приложения Megalife и связанного с ним веб-сайта (совместно именуемые «Сервис»).

Эта Политика распространяется на всех пользователей Сервиса по всему миру. В зависимости от вашего местоположения могут применяться дополнительные права и обязанности в соответствии с применимым законодательством, включая, помимо прочего:

  • Общий регламент по защите данных (GDPR) (ЕС) 2016/679 — применимо к пользователям в Европейской экономической зоне (ЕЭЗ), Великобритании и Швейцарии;
  • Закон Калифорнии о конфиденциальности потребителей (CCPA) с поправками Закона о правах на конфиденциальность в Калифорнии (CPRA) — применимо к жителям Калифорнии;
  • Закон о защите конфиденциальности детей в Интернете (COPPA) — применимо, если доступ к Сервису могут получить дети до 13 лет в США;
  • Иные применимые национальные или региональные законы о защите данных.

Используя Сервис, вы подтверждаете, что прочитали и поняли настоящую Политику конфиденциальности. Если вы не согласны с ее условиями, пожалуйста, немедленно прекратите использование Сервиса.

2. Контролер данных

Контролером данных, ответственным за ваши персональные данные, является:

Megalife
Контакты: через форму обратной связи в приложении или раздел контактов на нашем веб-сайте.

Если вы находитесь в ЕЭЗ или Великобритании, Megalife выступает в качестве контролера данных (data controller) по смыслу Статьи 4(7) GDPR. Если мы привлекаем сторонних поставщиков услуг для обработки данных от нашего имени, они выступают в качестве обработчиков данных (data processors) согласно Статье 28 GDPR и связаны договорами на обработку данных.

3. Какие персональные данные мы собираем

Мы собираем персональные данные тремя способами:

3.1 Данные, которые вы предоставляете напрямую

При регистрации или использовании Сервиса вы можете предоставить:

  • Идентификационные данные: имя, фамилия, имя пользователя (никнейм);
  • Контактные данные: адрес электронной почты, номер телефона;
  • Данные профиля: фото профиля, предпочтения, настройки, прогресс обучения и другая информация, которую вы добавляете в профиль;
  • Пользовательский контент: сообщения, отзывы, файлы или другой контент, который вы передаете через Сервис;
  • Платежные данные: реквизиты для выставления счетов (обрабатываются нашими сторонними платежными системами; мы не храним полные данные банковских карт);
  • Коммуникации: переписка с нашей службой поддержки.

3.2 Данные, собираемые автоматически

При доступе или использовании Сервиса мы автоматически собираем:

  • Технические данные и данные об устройстве: IP-адрес, тип и модель устройства, операционная система и ее версия, уникальные идентификаторы устройства, тип и версия браузера, информация о мобильной сети;
  • Данные об использовании: просмотренные страницы или экраны, используемые функции, продолжительность сессии, данные о кликах, поисковые запросы внутри приложения, взаимодействие с контентом (например, открытые книги, начатые или завершенные курсы);
  • Данные журналов: временные метки доступа, журналы ошибок, отчеты о сбоях;
  • Данные Cookie и отслеживания: см. Раздел 8 (Файлы Cookie и аналитика) ниже.

3.3 Данные, полученные от третьих лиц

Если вы решите подключиться или войти через сторонний сервис (например, Google Sign-In, Apple Sign-In или другие социальные сети), мы можем получить от них:

  • Ваше имя, адрес электронной почты и фотографию профиля (в той мере, в какой это разрешено сторонней платформой и вашими настройками конфиденциальности в ней);
  • Уникальный идентификатор, присвоенный сторонним сервисом.

Мы не контролируем, какие данные эти сторонние платформы собирают или обрабатывают на своей стороне. Мы рекомендуем вам ознакомиться с их политиками конфиденциальности перед использованием таких способов авторизации.

4. Правовые основания для обработки (GDPR)

Там, где применяется GDPR, мы обрабатываем ваши персональные данные только при наличии действительного правового основания согласно Статье 6 GDPR:

Цель обработки Правовое основание
Предоставление доступа и обеспечение работы Сервиса Исполнение договора (Ст. 6(1)(b))
Регистрация и аутентификация аккаунта Исполнение договора (Ст. 6(1)(b))
Улучшение Сервиса и разработка новых функций Законные интересы (Ст. 6(1)(f))
Отправка сервисных уведомлений Исполнение договора / Законные интересы (Ст. 6(1)(b)(f))
Отправка маркетинговых сообщений (при согласии) Согласие (Ст. 6(1)(a))
Аналитика и статистика использования Законные интересы (Ст. 6(1)(f))
Предотвращение мошенничества и безопасность Законные интересы / Юридическое обязательство (Ст. 6(1)(c)(f))
Соблюдение требований законодательства Юридическое обязательство (Ст. 6(1)(c))

Там, где мы полагаемся на законные интересы, вы имеете право возразить против такой обработки (см. Раздел 9). Если обработка основана на согласии, вы можете отозвать его в любое время, что не повлияет на законность обработки до отзыва.

5. Цели обработки

Мы используем персональные данные для следующих целей:

  1. Предоставление услуг: создание и управление вашим аккаунтом, аутентификация личности и предоставление полного доступа к функциям Приложения;
  2. Персонализация: адаптация рекомендаций контента и путей обучения к вашим предпочтениям и прогрессу;
  3. Коммуникация: отправка важных уведомлений, связанных с сервисом, и маркетинговых сообщений (если вы дали согласие);
  4. Улучшение и разработка: анализ паттернов использования, исправление ошибок и разработка новых функций;
  5. Безопасность и предотвращение мошенничества: мониторинг подозрительной активности и обеспечение соблюдения Условий использования;
  6. Соблюдение законов: выполнение требований применимого законодательства, постановлений суда или запросов государственных органов;
  7. Разрешение споров: установление, осуществление или защита законных требований.

6. Хранение данных

Мы храним персональные данные только до тех пор, пока это необходимо для выполнения целей, изложенных в настоящей Политике, если более длительный срок хранения не требуется или не разрешен законом.

Категория данных Срок хранения
Данные аккаунта и профиля Срок действия аккаунта + до 90 дней после запроса на удаление
Данные об использовании и аналитика До 24 месяцев (затем анонимизируются или удаляются)
Записи коммуникаций и поддержки До 3 лет после последнего обращения
Финансовые / транзакционные записи До 7 лет (налоговое и бухгалтерское соответствие)
Данные Cookie и сессий См. Раздел 8
Данные для юридических целей Согласно требованиям применимого законодательства

Когда данные больше не нужны, они надежно удаляются или анонимизируются. Вы можете запросить удаление ваших данных в любое время (см. Раздел 9).

7. Передача и раскрытие персональных данных

Мы не продаем ваши персональные данные третьим лицам. Мы можем передавать ваши данные в следующих случаях:

7.1 Поставщики услуг и обработчики данных

Мы привлекаем сторонние компании для помощи в обеспечении работы Сервиса (включая облачный хостинг, аналитику, обработку платежей, push-уведомления, email-рассылки и службу поддержки). Все обработчики связаны соглашениями об обработке данных и могут обрабатывать данные только по нашим задокументированным инструкциям.

7.2 Требования законодательства

Мы можем раскрывать персональные данные государственным органам, регуляторам или правоохранительным органам, если это требуется по применимому закону, постановлению суда или для защиты прав, собственности или безопасности Megalife, наших пользователей или иных лиц.

7.3 Передача бизнеса

В случае слияния, поглощения или продажи активов персональные данные могут быть переданы компании-правопреемнику. Мы уведомим пользователей до того, как их данные станут субъектом другой политики конфиденциальности.

7.4 Агрегированные данные

Мы можем передавать агрегированные, деидентифицированные данные (которые не могут быть использованы для вашей идентификации) в аналитических или исследовательских целях.

8. Файлы Cookie и аналитика

8.1 Типы Cookie, которые мы используем

Тип Cookie Цель Срок хранения
Строго необходимые Сессии авторизации, токены безопасности Сессия / до 1 года
Функциональные Запоминание ваших предпочтений До 1 года
Аналитические Понимание навигации по сайту (например, Google Analytics) До 13 месяцев
Маркетинговые (если есть) Показ релевантной рекламы (если реклама включена) До 13 месяцев

8.2 Ваш выбор в отношении Cookie

  • Вы можете управлять файлами cookie или отключить их в любое время через настройки вашего браузера.
  • Отключение некоторых cookie может повлиять на функциональность сайта или Приложения.
  • Там, где это требуется по закону (например, согласно GDPR/ePrivacy в ЕЭЗ), при вашем первом визите мы показываем баннер согласия на использование cookie. Несущественные cookie не устанавливаются до вашего явного согласия.
  • Вы можете отказаться от аналитики Google с помощью Блокировщика Google Analytics.

9. Ваши права

9.1 Права согласно GDPR (Пользователи из ЕЭЗ / Великобритании)

Согласно Статьям 15–22 GDPR, вы имеете право:

  1. На доступ (Ст. 15): запросить копию ваших персональных данных, которые мы храним;
  2. На исправление (Ст. 16): запросить исправление неточных или неполных данных;
  3. На удаление (Ст. 17): запросить удаление ваших данных (с учетом юридических обязательств по их хранению);
  4. На ограничение обработки (Ст. 18): запросить ограничение использования нами ваших данных;
  5. На переносимость данных (Ст. 20): получить ваши данные в структурированном, машиночитаемом формате;
  6. На возражение против обработки (Ст. 21): возражать против обработки на основе законных интересов или для прямого маркетинга;
  7. На отзыв согласия (Ст. 7(3)): отозвать согласие в любое время, если обработка основана на согласии;
  8. На подачу жалобы: в национальный орган по надзору за защитой данных (например, в Нидерландах: Autoriteit Persoonsgegevens).

9.2 Права согласно CCPA/CPRA (Жители Калифорнии)

Жители Калифорнии имеют право:

  1. Знать, какая персональная информация собирается, используется или передается;
  2. Удалить персональную информацию, за некоторыми исключениями;
  3. Исправить неточную персональную информацию;
  4. Отказаться от продажи или передачи персональной информации (мы не продаем персональные данные);
  5. На недискриминацию: мы не будем дискриминировать вас за реализацию прав по CCPA.

9.3 Как воспользоваться своими правами

Для реализации любого из вышеперечисленных прав свяжитесь с нами через форму обратной связи в приложении или по контактам, указанным в Разделе 15. Мы ответим в течение 30 дней (или 45 дней для сложных запросов, если это разрешено законом). Нам может потребоваться подтвердить вашу личность перед обработкой запроса.

10. Международная передача данных

Megalife работает на международном уровне, и ваши данные могут обрабатываться на серверах за пределами страны вашего проживания, включая страны за пределами ЕЭЗ. При передаче персональных данных из ЕЭЗ в страны, не имеющие решения об адекватности от Европейской комиссии, мы применяем соответствующие меры защиты, включая Стандартные договорные условия (SCC) (Решение Европейской комиссии 2021/914). Вы можете запросить копию применяемых мер защиты, связавшись с нами, как описано в Разделе 15.

11. Безопасность ваших данных

Мы применяем соответствующие технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных, включая:

  • Шифрование при передаче (TLS/SSL) и хранении;
  • Управление доступом на основе ролей (доступ только для авторизованного персонала);
  • Регулярные проверки безопасности и мониторинг уязвимостей;
  • Процедуры реагирования на инциденты: в случае утечки данных, представляющей высокий риск для ваших прав, мы уведомим вас и компетентный надзорный орган в соответствии со Статьями 33–34 GDPR (в течение 72 часов, где это применимо).

Ни один метод электронной передачи или хранения не является на 100% безопасным. Хотя мы применяем коммерчески обоснованные меры для защиты ваших данных, мы не можем гарантировать их абсолютную безопасность.

12. Конфиденциальность детей

Сервис не предназначен для детей младше 13 лет (или младше 16 лет в некоторых юрисдикциях ЕЭЗ). Мы сознательно не собираем персональные данные детей младше указанного возраста без проверяемого согласия родителей. Если вы считаете, что ребенок предоставил нам личную информацию без надлежащего согласия, пожалуйста, немедленно свяжитесь с нами, чтобы мы могли оперативно удалить эту информацию.

13. Сторонние ссылки и сервисы

Приложение может содержать ссылки на сторонние веб-сайты или сервисы (например, контентные партнеры, платежные шлюзы, социальные платформы). Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к Сервису Megalife. Мы не несем ответственности за политику конфиденциальности сторонних сервисов и рекомендуем вам ознакомиться с их документами.

14. Изменения в настоящей Политике конфиденциальности

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. При внесении существенных изменений мы обновим дату «Последнего обновления» в верхней части этой страницы и уведомим вас через приложение, по электронной почте или с помощью заметного уведомления на нашем сайте. Ваше дальнейшее использование Сервиса после даты вступления изменений в силу означает ваше согласие с обновленной Политикой. Если вы не согласны с изменениями, вы должны прекратить использование Сервиса и можете запросить удаление вашего аккаунта.

15. Связаться с нами

Если у вас есть вопросы, проблемы или запросы, касающиеся настоящей Политики конфиденциальности или нашей работы с данными, свяжитесь с нами:

  • Через форму обратной связи в приложении Megalife;
  • Через страницу контактов на нашем веб-сайте.

Мы стремимся оперативно и прозрачно решать любые вопросы, связанные с конфиденциальностью.